Datenschutz

Online-Beratungsangebot Datennutzung

Um das Online-Beratungsangebot aktiv nutzen zu können, müssen Sie sich registrieren und einen Benutzernamen (Nicknamen), ein Passwort sowie Ihr Geburtsjahr und Geschlecht angeben. Die Nutzung des Angebots ist ohne die Angabe individualisierter Daten wie Namen, E-Mail-Adresse, Wohnadresse oder Geburtstagsdatum möglich, welche einen direkten Rückschluss auf die Nutzerinnen und Nutzer ermöglichen würden.

Sofern innerhalb des Angebots die Möglichkeit zur Eingabe von personenbezogenen Daten besteht, so erfolgt dies ausdrücklich auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ausschliesslich zu dem Zwecke gespeichert und genutzt, zu dem die Nutzerin oder der Nutzer diese angegeben hat. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Datenerfassung in der Onlineberatung

Im Rahmen der Beratungsangebote ist es nötig, Angaben der Nutzerinnen und Nutzer zu erfassen und zu speichern.

Bei jedem Zugriff auf die Onlineberatung durch die Anmeldung (Login) mit Benutzernamen und Passwort und für die Dauer der Beratung werden die IP-Adresse und das Login-Datum in einer Protokolldatei gespeichert.

Die Inhalte aus den Beratungssitzungen (Mailberatung, Chat-Beratung, offene Sprechstunde) werden für die Dauer der Beratung in Beratungsakten respektive in Chat-Logs gespeichert. Ihre persönliche Beratungsakte wird mit Ihrem und dem Passwort der beratenden Fachperson verschlüsselt und kann nur von Ihnen und dieser Fachperson eingesehen werden. Nach Abschluss der Beratung wird Ihre komplette Beratungsakte respektive der Chat-Log durch den zuständigen Berater / die zuständige Beraterin vollständig anonymisiert.

Zur Qualitätssicherung und Dokumentation der Beratung werden die anonymisierten Fallakten für eine maximale Dauer von 10 Jahren gespeichert. Alle gespeicherten Dokumente werden spätestens 6 Monate nach dem Löschen des Nutzerprofils gelöscht
Weitergabe Ihrer Daten an Dritte, Verwertung

Die Nutzung der Angebote auf dieser Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich, welche einen Rückschluss auf ihre Identität ermöglichen würden. Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte ohne Ihre Zustimmung findet grundsätzlich nicht statt.

Auf die anonymisierten Fallakten haben nur die Beraterinnen und Berater von Safe Zone und die Projektleitung Zugriff. Die Nutzung dieser anonymisierten Fallakten im Rahmen von Intervision, Supervision, Schulungen sowie der Begleitforschung dient dem Zweck der Qualitätssicherung.

Für die Auswertung des Zugriffs auf die Webseite wird Google Analytics genutzt. Der Auswertung Ihrer anonymen Daten durch Google Analytics können Sie durch Installation eines Ad-on (z.B. Firefox "Do Not Track" oder Chrome "Keep My Opt-Outs") widersprechen.

Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie E-Mailadressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen wie Werbung oder Informationsmaterialien ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von sogenannten Spam-Mails bei Verstössen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.
Auskunftsrecht und Recht auf Datenlöschung

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten und den Zweck der Speicherung. Sie haben das Recht, dass alle personenbezogenen Daten, die über Sie gespeichert wurden, gelöscht werden.
Weitere Informationen

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an uns.

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