Kostenlose und anonyme Beratung

  • Haben Sie Fragen zum Thema Glücksspiel?
  • Spielen Sie selbst oder kennen Sie jemanden, der spielt?

Rufen Sie unsere kostenlose Helpline an!  
Telefon: 0800 040 080
24 Stunden - gratis - anonym

 

Schreiben fällt Ihnen leichter?

Dann freuen wir uns über Ihre schriftliche Frage. Wir haben eine Onlineberatung auf dieser Webseite eingerichtet. Dafür brauchen Sie keine eigene Mailadresse. Sie loggen sich hier ein , schildern uns Ihr Problem, wir antworten Ihnen schriftlich innerhalb von 2 Werktagen und Sie holen sich die Antwort auf unserer Webpage ab.
Auch das ist völlig anonym und kostenfrei.

Warum anonym?

Sie dürfen uns natürlich Ihren Namen mitteilen. Aber wir beraten Sie auch dann, wenn Sie das nicht möchten. Die Anonymität ermöglicht manchmal eine freiere Kommunikation.

Warum kostenfrei?

Weil wir von 16 Deutschschweizer Kantonen finanziert werden, entstehen für Sie keine Kosten.

Wer sind wir?

Wir sind ein Team aus 12 Fachpersonen mit langjähriger, beruflicher Beratungs- und Therapieerfahrung im Suchtbereich, bei Betroffenen und Angehörigen. Seit 2001 setzen wir beim Thema Glücksspiel einen Schwerpunkt in unserer Arbeit.

Während der Bürozeiten werden Sie entweder direkt mit einer unserer Fachpersonen verbunden, oder Sie erhalten einen Termin und haben noch am selben Tag die Gelegenheit, mit einer Fachperson zu telefonieren.

Bei der Helpline 0800 040 080 nimmt ausserhalb der Bürozeiten die Dargebotene Hand Bern www.bern.143.ch die Anrufe entgegen.

Sollten wir bei einem Problem nicht weiter helfen können, werden wir uns bemühen, eine Fachperson für Sie zu finden, die das kann.


Es ist uns bewusst, dass es nicht für alles eine Lösung gibt. 
Aber vielleicht für mehr, als Ihnen bewusst ist.
Versuchen Sie es! Wir unterstützen Sie dabei!

Austausch im Chat

Sie möchten sich anonym mit anderen Betroffenen oder Angehörigen austauschen? Safezone.ch bietet moderierte Chats zu unterschiedlichen Sucht-Themen.